Les usagers du téléphone et d’internet résidant sur le territoire monégasque sont probablement parmi les plus mal lotis d’Europe (voire même de tous les pays industrialisés). Aucun choix concurrentiel ne nous est offert et les tarifs, tant de consommation téléphonique que d’abonnement Internet, sont beaucoup plus élevés que chez nos voisins français ou italiens. La France et l’Italie bénéficient en effet d’une offre concurrentielle très élargie qui a depuis longtemps favorisé une baisse régulière des tarifs. Rien qu’en France, on compte plus d’une quinzaine d’opérateurs téléphoniques et on ne compte plus les fournisseurs d’accès internet.

Les grandes villes comme Paris ou Nice offrent depuis 2005 des débits Internet allant jusqu’à 20 mégabits par seconde (pour 29 euros par mois) alors qu’à Monaco on plafonne péniblement à 2 mégabits (pour 39 euros par mois).

Malgré ces handicaps évidents, avoir un abonnement internet à Monaco est le seul moyen de se désinféoder du monopole téléphonique. Il existe en effet plusieurs solutions pour téléphoner gratuitement ou à un prix dérisoire en utilisant un logiciel de VOIP, c’est-à-dire de transmission de la voix par internet. En clair, si vous avez un ordinateur et un abonnement internet, vous pouvez faire de substantielles économies sur votre note habituelle de téléphone.

Les logiciels de téléphone VOIP peuvent être téléchargés librement (ce sont des freewares) et permettent de converser gratuitement et aussi longtemps qu’on le désire avec un correspondant équipé de la même manière (ordinateur + internet + logiciel voip). Actuellement, les logiciels les plus performants sont Skype (http://www.skype.fr), Wengo (https://wengo.fr), NetAppel (http://www.netappel.fr) et VoipBuster (http://www.voipbuster.com/fr). cependant, Skype est le seul qui propose une offre vraiment sérieuse et professionnelle, son logiciel de téléphonie pouvant être installé indifféremment sur Apple Mac OS, sur Linux, sur Windows et sur Pocket PC. Les trois autres ne proposent qu’une solution PC et ne présentent donc qu’un intérêt moindre.

Heureusement, il y a Skype !

Il faut savoir qu’à Monaco, la communauté des utilisateurs Skype est très importante et n’inclut pas seulement des internautes mais aussi des entreprises, des associations et même des institutions. Skype permet en effet de téléphoner gratuitement et aussi longtemps qu’on le désire via une liaison internet vers un autre correspondant Skype, situé en n’importe quel point du globe. Il permet en outre d’appeler des téléphones fixes moyennant un coût de communication déroisoire et sans aucune commune mesure avec les tarifs téléphoniques traditionnels (1,7 centimes la minutes pour tous les pays d’Europe, les USA, le Japon).

En outre, la dernière version du logiciel Skype permet le renvoi d’appel et même la visiophonie pour peu que l’on soit équipé d’une webcam.Il apparaît donc clairement que l’ère du téléphone classique et de ses tarifs proportionnels à la distance et à la durée est complètement révolue et obsolète. Dès lors que vous êtes connecté à internet, vous avez accès à un réseau planétaire et êtes en contact avec le monde entier. La voie est désormais ouverte pour une nouvelle manière de communiquer; c’est un bénéfice du progrès. Même si Monaco accuse un retard technologique évident en matière d’internet à haut débit, la téléphonie VOIP fonctionne très bien et se satisfait d’un débit de 1 megabit par seconde. Faites comme beaucoup de Monégasques, passez sur Skype, vous ne pourrez en être que satisfaits.

Marc Giacone - Samedi 14 janvier 2006